秒针系统为博西家电集团搭建的第一方 DMP 成功落地

发布时间:2018-01-16


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2018 年 1 月 10 日上午,南京。一场主题为「Big Data Enabled Consumer Insights and Growth」的启动会在博西家电集团举行,正式宣告秒针系统为博西家电集团搭建的第一方 DMP 成功落地。博西家电集团大中华区董事长兼总裁盖尔克先生、博西家电集团大中华区市场营销高级副总裁叶格先生协同各 BU 负责人,以及秒针系统研究咨询高级副总裁 Albert Sim、营销云负责人陆亨博士等出席了本场活动。


博西家电集团第一方 DMP 的落成,将海量的非结构化数据整理成结构化数据,第一方标签体系的建立,帮助博世和西门子两个品牌更好地洞察中国消费者,实现精准投放,有效提高营销效率,提升 ROI。


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博西家电集团大中华区

市场营销高级副总裁叶格先生

面对满屏标签表示:你们肯定知道我要选什么


本次活动由博西家电集团大中华区市场营销高级副总裁叶格先生作开场致辞,对秒针系统一行表示了欢迎,随后秒针系统研究咨询高级副总裁 Albert Sim、营销云负责人陆亨博士分享了秒针系统在 DMP 领域的观点与实践。


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秒针系统研究咨询高级副总裁 Albert Sim

与大家交流营销 4.0 时代的 5A 理论


在市场研究和咨询领域有超过二十年经验的 Albert Sim 分享了数字市场的三大趋势:一是消费者决策路径中的触点越来越多;二是平台和内容都急剧增长;三是消费者在多个屏幕上穿梭。这三大趋势表明中国的媒介环境变得更为复杂,品牌对消费者的洞察变得更为困难。在此基础上,他强调了多维数据对于营销的重要意义,他认为仅靠传统的设计的数据(Designed Data),容易产生误解和偏见,而具有自然性和实时性的未经设计的数据(Organic Data)才能更好地了解消费者。而只有运用多维数据分析的独特洞察方式,将传统的设计的数据(Designed Data)和未经设计的数据(Organic Data)相结合才是通往未来的密钥。


与此同时,Albert 还分享了他对消费者路径变化的理解,他认为,消费者已经从传统的 Aware(知道),Attitude(态度),Act(行动),Act again(复购)的 4A 模式转为 Aware(知道),Appeal(关注),Ask(咨询),Act(行动),Advocate(拥护)的 5A 模式。传统的 4A 模式环境中,品牌只需要理解消费者本身的想法和需求就足够了,但在数字时代,消费者越来越容易获取外部资讯,互相之间的联系增强,做决策时更依赖于从其他消费者那里得到信息,因此品牌不仅要洞察消费者的需求还要更注重消费者对于品牌的评价。消费者行为模式的变化必然带来营销测量方式的变化,5A 模式应运而生。


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秒针系统营销云负责人陆亨博士

向大家介绍 DMP 项目的进程


秒针系统营销云负责人陆亨博士表示,相较于美国等其他国家的 DMP ,中国 DMP 在理解与应用上更以消费者为中心。秒针系统认为 DMP 是完整的客户价值管理体系,可以帮助企业实时地、多维地整合各种数据源,寻找消费者洞察。让企业对消费者的各种维度画像有更深入的理解,更准确地预测消费者行为。秒针还将接入的数据标签化,提供了十分丰富的分析维度,方便企业结合业务场景,以简驭繁地运用数据发现洞察、激活洞察。


此外,陆博士还回顾了博西家电集团 DMP 项目自 2017 年 6 月 3 日启动以来的里程碑事件,博西家电集团第一方 DMP 正一步步迈向赋能营销、引领客户体验,用数据解码消费者行为,评估营销表现,取得最佳回报率的目标。


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博西家电集团大中华区董事长兼总裁盖尔克先生表示 DMP 的价值在于通过数据进入到消费者的“大脑”,了解中国消费者真正的需求,用数据来指导品牌创意生成。


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博西家电集团大中华区市场营销高级副总裁叶格先生表示,用 DMP 可以从海量数据中发现消费者的需求,掌握品牌口碑的动向,更好地理解市场和品牌竞争者。此外,他还对秒针水表在帮助评估 KOL 上的优异表现表示了赞赏。


博西家电集团第一方 DMP 的成功落地是其在提升营销效率、实现精准营销、推动商业增长路上取得的阶段性胜利。作为全球家电行业领导者之一,博西锐意开拓、引领创新、积极朝数字化转型,推动大数据在实体经济上的运用。而作为博西家电集团的坚实合作伙伴,秒针系统将一如既往地以强大的分析工具平台和专业的分析咨询团队为基础,构建数据驱动的智慧商业解决方案,助力博西家电集团 DMP 的发展和数字化转型,用数据与技术不断推动营销领域的变革与创新。