大数据时代,关键的要素是信任

发布时间:2017-01-26

无需赘言的是,大数据时代的到来已经是不争的事实,维克托·迈尔·舍恩伯格先生更是因其著作——《大数据时代》,近两年在中国的影响力堪与写下《失控》的凯文·凯利比肩。倘若你稍加留意,就会发现舍恩伯格先生的金句名言无处不在——本文的标题便是其中之一。




  数据已经成为了有价值的公司资产  


舍恩伯格先生曾有这样一个论断:数据已经成为了有价值的公司资产、重要的经济投入和新兴商业模式的基石。虽然数据还没有被列入企业的资产负债表,但这只是一个时间问题。人们必须意识到数据价值,并合理加以利用。


对于现代企业而言,舍恩伯格先生的一番话早已照入现实,如今面对复杂的市场环境,不能再仅凭人的直觉判断和经验来管理运作。进行营销决策的制定时,越来越多的公司开始尊重数据,全面地使用数据,利用足够多的数据和丰富的分析方法,将原本仅凭经验和主观判断的不可能变为了可能,不少企业已经将数据看做自己的重要资产。





  什么是营销的本质?  


我们回想一下,什么是营销的本质,营销的本质是帮助品牌与消费者建立信任,这是促使交易达成的必要前提。到了大数据时代,虽然企业可以通过各种渠道、各种手段去收集数据,了解他们的目标消费者,但最关键的依然是企业如何利用这些数据去创造信任。


身处科技发展脚步空前迅速的今天,互联网已经开始连接一切,人与人、人与产品、人与信息的联系从未如此紧密,这个高度连接的世界为我们提供了体量极为庞大的数据。企业在营销的每一个环节都能用数据说话,广告营销行为覆盖了广泛而丰富的场景,人们越来越厌倦以往生硬的营销「套路」,企业只有将科技与创意结合,满足新兴消费者们对于审美的体验、快乐的感觉、学识的修养、自我的个性、生活的品味和社会的地位等诸多需求,才能在未来挖掘更多消费机遇,让消费者安心买单。


不论何时,我们都需要明确知道自己身处一个怎样的世界,正经历着何种时代的变迁。营销环境瞬息万变,媒体渠道错综复杂,消费者大规模个性化,我们面对的是一个较之以往更甚的难以捉摸的世界。幸运的是,这一次我们用来处理和分析数据的手段追上了我们研究它的渴望,我们洞察和分析世界信息的能力满足了我们应用的需求。


在当今市场,「一招鲜」的营销方式已经落伍,伴随着消费升级,社交网络的崛起,移动互联网的到来,我们的消费者越来越看重自己与品牌的联系,希望与其共创价值。而品牌则需要将消费者视作个体,找到合适的方式与之建立某种独到的联系,走进他们的生活,与之互动,让他们成为营销场景的组成部分,让消费者不再局限于购买者这个身份,同时也成为品牌内容的传播者、营销者和生产着。


任何一家企业,只要他们期望与消费者共创价值,使其身份的变更拥抱这个时代的变化,就需要整合技术和人才,辨析数据的真伪,管理不同层面的数据,并对其进行打通整合,做出有效分析,在数据中洞见趋势与未来。





 以数据为原点,

 秒针让企业的商业价值获得无限的延展 


2016 年,秒针联合 Drawbridge 发布了目前中国市场上唯一跨终端解决方案 UserGraph,首次在不依赖强账号体系下将同一用户的不同设备彻底打通,当前覆盖人数已超过 6 亿,准确率达到 85%。对企业而言,UserGraph 驱动了 DMP 变革,在「用户画像」的基础上进一步做到「用户识别」,连通了不同设备间的数据孤岛,完整地看到多终端背后一个人的长期行为,从而更准确地认识这个人。


同样在 2016 年,秒针联合 GfK、数字新思发布了中国首个实现落地应用的「同源数据(SSP)」产品,从一个真实的消费决策单位(个人或家庭)身上整合所有的曝光数据,而非从传统媒体或数字媒体样本库进行数据整合,基于秒针提供的四屏广告全量监测(电脑、手机、OTT TV、直播电视),UserGraph 的跨屏打通算法,去伪存真,还原真实的「人」,让企业能运用多维数据,从真正意义上帮助品牌了解消费者所思所感,做出正确与精准地洞察。


作为独立的第三方,对秒针而言,建立一个横跨诸多数字媒体的广告效果评估体系,实现同源评估既是广告主对我们的需求,也是全行业的共同梦想。秒针与众合作伙伴一道发布的 UserGraph 和 SSP 正是向梦想稳步前进的切实行动。我们一直希望以此为基础,构建一个将数字化电视媒体、传统直播电视、互联网与移动互联网媒体进行打通连接的全媒体传播价值平台,跨媒体、跨设备、跨平台地将各个数据孤岛打通,帮助企业实现真正的数据化营销。


承载着十年以来的数据与技术积累,如今的秒针将自身定位于中国领先的全域营销数据技术解决方案提供商,在企业大数据洞察市场和企业大数据 IT 市场全面发力,适应品牌在进入消费升级时代而提出的新需求,扩大数据优势,保持现有产品的领先性,加快产品创新步伐,持续提升企业主和数据伙伴的认可度,用我们的数据和技术驱动企业发展,创造这个时代的「信任」。




  寄语新的一年  


数字营销行业的发展潮流是瞬息万变的,不论怎么变,我们的从业者们对于技术创新、数据综合运用的坚持与探索是不变的。新的一年,我们要继续保持敏锐的嗅觉,紧跟行业的潮流,洞悉着时代的脉络,用数据和技术驱动营销行业的变革。面对着已经到来的 2017 年,面对着正在开启大幕的消费升级时代,我们将会把秒针的数据和技术更加巧妙地运用到重构企业与消费者的关系中,开启企业级的大数据消费者洞察,帮助企业利用大数据和人工智能服务,优化营销和服务效率,让营销回归本质,不断创造品牌与消费者间的双向信任。