随着消费趋势和互联网环境的快速演变，品牌也开始寻求更为精细化的发展路径，通过深度的数智化应用来实现市场洞察和营销。因此，如何挖掘市场热点和趋势，如何精准定位目标客群，深入洞察和有效响应消费者需求成为品牌的重点关注方向。

欧泰谱以消费者运营为核心，捕捉融合社交、内容、大数据、云计算等最新行业信息与技术的咨询服务公司，为多个美妆、母婴、服饰、个护等行业的顶尖零售品牌提供服务，以敏锐的商业洞察力盘活企业消费者资产，助力企业生意增长。

2023年开始，秒针S-Lab携手生态合作伙伴欧泰谱，通过敏捷的社媒数据洞察工具SocialX，赋能消费者洞察及品牌营销策略。

01 挖掘消费者需求和偏好

案例背景

以某运动饮料品牌为例，品牌方需要了解消费者在购买运动饮料时的考量因素。因此，通过SocialX工具，欧泰谱可以为品牌方提供社媒平台中，消费者对运动饮料的讨论和反馈内容洞察，分析消费者会因为什么原因购买运动饮料。

消费者洞察

在SocialX的实时舆情模块中，可以直观了解到消费者在社媒平台中讨论运动饮料的声量及趋势变化、消费者热议内容的聚类词云、不同社媒平台中的讨论内容侧重点及差异、消费者对运动饮料及其品牌的情感趋向等相关数据。分析师借助数据可深入分析消费者在选购运动饮料时的需求和偏好，如解渴、运动恢复、补充能量和微量元素等，以及消费者人群画像等内容。

基于这些社媒数据和洞察内容，欧泰谱可以为品牌方制定更具针对性的营销策略，如商品推广策略、定位目标人群、活动价格策略等。这也为品牌方做出决策提供了数据支撑，使品牌能够更好地响应消费者的需求，建立更紧密的品牌-消费者关系。

产品词云

02 掌握本竞品竞争态势

案例背景

以某美妆头部品牌为例，品牌方除了关注自身品牌及产品在社媒平台中的表现外，也要掌握行业动向及竞品的表现。这对品牌方制定营销策略、做出决策至关重要。因此，通过SocialX工具，欧泰谱不仅能为品牌方提供特定产品的消费者偏好和使用场景的洞察分析，还能为其分析主要竞品的优劣势及卖点。

本竞品分析

SocialX中已接入了智能化标签对齐的秒针美妆行业知识库数据，能更好支持分析师进行美妆行业数据的分析和应用。

在本竞品分析模块中，结合美妆行业知识库数据，可以直观了解到特定产品的消费者偏好和使用场景，如产品适用的季节，又或是通勤、约会、派对等具体场景；也可以分析本竞品之间的差异、竞争力表现，如消费者在讨论竞品时的热议内容等相关数据。

活动传播效果分析

在活动分析模块中，可以开展本竞品营销活动的传播效果分析，不仅可以快速了解品牌自身活动的传播效果，还能帮助分析师深入分析竞品在社媒平台中的投放策略和营销活动传播效果。

这些数据在欧泰谱为品牌方制定营销活动和策略时，提供了关键的信息和洞察内容，有助于品牌在竞争激烈的市场中快速做出决策，在积极响应市场变化的同时，提升消费者对品牌及产品的心智认知。

本竞品社媒平台投放分布

关于SocialX

SocialX是一款收录微博、抖音、小红书、B站等多类社媒平台数据的洞察策略工具，数据覆盖范围近2年，页面采用可视化设计，操作简单。丰富的数据资源可以帮助生态伙伴从更长时间的角度来观察和分析市场趋势和消费者行为变化，从而在生态伙伴为品牌方提供相关服务时，带来极大的便利性。

关于秒针S-Lab生态创新实验室

秒针S-Lab生态创新实验室，提供开放平台与营销圈各领域各业态的优秀服务商和平台共建生态破圈共赢。集合了各路伙伴，类型包括但不限于策略咨询、整合营销、CRM、MCN、新媒体、新电商、数据技术等领域。

结合生态合作伙伴专项优势，提供策略工具集，包括Social X、Social Grow、小明助理等开箱即用的产品，高效辅助策略策划和创意生成，提升营销实效。